Тема недели

Решение о расширении эксперимента по самооценке гостевых домов может быть принято до конца 2025 года
На втором заседании Совета по классификации при Минэкономразвития России под руководством главы министерства Максима Решетникова
Все для высокого сервиса в вашем отеле

Для владельцев гостиничного бизнеса на сегодня, как никогда важна продажа номерного фонда по более высокой цене, увеличить средний чек проживания гостя, одновременно и ненавязчиво предложить доп. услуги гостю, рассказать об отеле, при этом не стоит упускать уровень предлагаемого сервиса, а как же стиль и репутацию.
Как выделиться среди конкурентов, одновременно создавать комфорт для гостей и WOW эффект.
Один из приемов и современных инструментов в сегменте Horeca – это использование гостиничной системы телевидения.
Room-сервис и демонстрация услуг отеля.
Когда гость попадает в номер, он видит персонализированное приветствие на экране телевизора, приглашение на завтрак, обед или ужин (в зависимости от времени заселения).
Это помогает освоиться в отеле и повышает лояльность гостя.
Когда возможности гостиничного сервиса собраны в одном устройстве, постояльцы меньше общаются с сотрудниками и чаще пользуются дополнительными услугами.
Один из наиболее свежих и оптимальных, трендовых сервисов, который только только появился в сегменте Horeca – это сервис DigitalSignage.
Преимущества сервиса:
- Слайды разработаны в стиле брендинга конкретного отеля
- Доп. услуги, добавленные в слайды, создаются специально для конкретного отеля
- Удобный интерфейс сервиса и конструктор
- Удаленное управления наполнением продукта
- Экономия на полиграфии отеля ( листовок, флаеров, плакатов)
- Дополнительный фреймворк ( курсы валют, расписание поездов, самолетов, погода, новости и тд.)
Сейчас компания DigitalSignage запускает новую версию для онлайн-конструктора, которая уже доступна для отельеров.
Отель "Фабрика"- лофт отель в центре Санкт-Петербурга является одним из первых, которые начал тестировать данный сервис на ресепшн.
Сервис очень удобен, запускается удаленно, очень стильно вписывается в дизайн и концепцию отеля и полноценно отображает все дополнительные услуги отеля.
Подробнее о сервисе можно узнать в нашем видео материале, которое презентует Prohotel для широкой аудитории отельеров РФ.
Реклама: ООО "КСеть", ИНН: 7724818587, erid: 2Vtzqw8WhV1
Опубликовано: 02 октября 2024
Просмотров: 9128
Рубрики: Туристический бизнес, Гостиничный бизнес, Сервис, Гостиничные новости, сервис для отелей
Регионы: Санкт-Петербург
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook